Términos y condiciones

Vendedor: MCM Car Review.

Domicilio: Carrer del Cirerer 21A, 2º H, 07008 Palma (Illes Balears).

Email: info@mcmcarreview.com · Teléfono: +34 611 897 721.

• Inspección precompra e inspección preventa: servicio presencial a domicilio en Mallorca. En el resto de las Islas Baleares se presta con presupuesto previo.
• Guía de autoinspección en PDF (contenido digital).

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los desplazamientos fuera de Mallorca se presupuestan previamente y se comunican al cliente antes de la compra.

El pago se realiza online con tarjeta (Visa, Mastercard) o Bizum a través de la pasarela de pago segura de BBVA (Redsys). MCM Car Review no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta. Una vez confirmado el pago, recibirás la confirmación por email.

No se realizan envíos físicos de ningún producto.

• Guía de autoinspección en PDF: descarga inmediata en el área de cliente una vez confirmado el pago.
• Inspección presencial: se realiza en la fecha y hora reservadas, en la ubicación del vehículo. El informe se entrega en un máximo de 48 horas en el área de cliente.

Puedes cancelar o cambiar tu cita sin coste, con reembolso total, hasta que el técnico inicie el desplazamiento. Cuando salga hacia la cita te avisaremos por WhatsApp o email.

Una vez iniciado el desplazamiento, se retendrán 60 € en concepto de desplazamiento y se devolverá el resto del importe pagado. Se aplica igual si cancelas estando el técnico en camino o si al llegar no se puede realizar la inspección por causas ajenas a MCM Car Review (vehículo no disponible o vendido, vendedor que no acude o no permite la revisión). Fuera de Mallorca se retendrá el suplemento de desplazamiento indicado en el presupuesto.

Si MCM Car Review cancela la cita, podrás elegir entre el reembolso total o una nueva cita.

Dispone de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Para ejercerlo, envía un email a info@mcmcarreview.com indicando tu nombre, el servicio contratado, la fecha de compra y tu voluntad de desistir.

Excepciones previstas en el artículo 103 de la misma norma:

• Servicios (inspección presencial): el derecho de desistimiento se pierde cuando el servicio se ha prestado completamente con tu consentimiento expreso.
• Contenido digital (guía de autoinspección en PDF): el derecho de desistimiento se pierde al iniciarse la descarga o la entrega con tu consentimiento expreso.

Puedes cancelar o cambiar tu cita sin coste, con reembolso total, hasta que el técnico inicie el desplazamiento. Cuando salga hacia la cita te avisaremos por WhatsApp o email.

Una vez iniciado el desplazamiento, se retendrán 60 € en concepto de desplazamiento y se devolverá el resto del importe pagado. Se aplica igual si cancelas estando el técnico en camino o si al llegar no se puede realizar la inspección por causas ajenas a MCM Car Review (vehículo no disponible o vendido, vendedor que no acude o no permite la revisión). Fuera de Mallorca se retendrá el suplemento de desplazamiento indicado en el presupuesto.

Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado en la compra (tarjeta o Bizum) en un plazo máximo de 14 días naturales desde la cancelación o el desistimiento.

La inspección es visual, dinámica y electrónica, sin desmontar componentes, y refleja el estado del vehículo en el momento de la revisión. No constituye una garantía sobre el vehículo. Puedes consultar el detalle completo en el Aviso legal.

Para cualquier duda o reclamación puedes escribir a info@mcmcarreview.com o llamar al +34 611 897 721. Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición del cliente.

Estas condiciones se rigen por la normativa española. Para los consumidores, serán competentes los tribunales de su domicilio.