Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Vertragsbedingungen für die Dienstleistungen und digitalen Produkte von MCM Car Review. Mit einem Kauf akzeptierst du diese Bedingungen.

Angaben zum Verkäufer

Verkäufer: MCM Car Review.

Anschrift: Carrer del Cirerer 21A, 2º H, 07008 Palma (Illes Balears).

E-Mail: info@mcmcarreview.com · Telefon: +34 611 897 721.

Dienstleistungen und Produkte

  • Prüfung vor dem Kauf und Prüfung vor dem Verkauf: Vor-Ort-Service am Fahrzeugstandort auf Mallorca. Auf den übrigen Balearen erfolgt die Leistung nach vorherigem Kostenvoranschlag.
  • Leitfaden zur Selbstprüfung als PDF (digitaler Inhalt, PDF auf Spanisch).

Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die IVA (spanische Mehrwertsteuer). Anfahrten außerhalb Mallorcas werden vorab kalkuliert und dem Kunden vor dem Kauf mitgeteilt.

Kaufablauf und Zahlungsarten

Die Online-Zahlung erfolgt per Karte (Visa, Mastercard) oder Bizum über das sichere Zahlungsportal von BBVA (Redsys). MCM Car Review speichert deine Kartendaten nicht und hat keinen Zugriff darauf. Sobald die Zahlung bestätigt ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Bereitstellungsbedingungen

Es werden keine Produkte physisch versandt.

  • Leitfaden zur Selbstprüfung als PDF: sofortiger Download im Kundenbereich nach bestätigter Zahlung (PDF auf Spanisch).
  • Vor-Ort-Prüfung: Sie findet am gebuchten Datum zur gebuchten Uhrzeit am Fahrzeugstandort statt. Der Prüfbericht wird innerhalb von höchstens 48 Stunden im Kundenbereich bereitgestellt.

Stornierungsbedingungen

Du kannst deinen Termin kostenlos und mit vollständiger Rückerstattung stornieren oder ändern, solange der Techniker die Anfahrt noch nicht begonnen hat. Sobald er zu deinem Termin aufbricht, informieren wir dich per WhatsApp oder E-Mail.

Nach Beginn der Anfahrt werden 60 € als Anfahrtskosten einbehalten und der restliche gezahlte Betrag erstattet. Dies gilt sowohl, wenn du stornierst, während der Techniker unterwegs ist, als auch, wenn die Prüfung bei seiner Ankunft aus Gründen, die MCM Car Review nicht zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden kann (Fahrzeug nicht verfügbar oder bereits verkauft, Verkäufer erscheint nicht oder erlaubt die Prüfung nicht). Außerhalb Mallorcas wird der im Angebot angegebene Anfahrtszuschlag einbehalten.

Wenn MCM Car Review den Termin absagt, kannst du zwischen einer vollständigen Erstattung und einem neuen Termin wählen.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß Artikel 102 ff. des spanischen Real Decreto Legislativo 1/2007, mit dem die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer verabschiedet wurde. Um dieses Recht auszuüben, sende eine E-Mail an info@mcmcarreview.com und gib deinen Namen, die beauftragte Dienstleistung, das Kaufdatum und deine Erklärung an, dass du den Kauf widerrufen möchtest.

Ausnahmen gemäß Artikel 103 derselben Rechtsvorschrift:

  • Dienstleistungen (Vor-Ort-Prüfung): Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dienstleistung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vollständig erbracht wurde.
  • Digitale Inhalte (PDF-Leitfaden zur Selbstprüfung): Dein Widerrufsrecht erlischt, sobald der Download oder die Bereitstellung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung beginnt.

Rückerstattungsbedingungen

Du kannst deinen Termin kostenlos und mit vollständiger Rückerstattung stornieren oder ändern, solange der Techniker die Anfahrt noch nicht begonnen hat. Sobald er zu deinem Termin aufbricht, informieren wir dich per WhatsApp oder E-Mail.

Nach Beginn der Anfahrt werden 60 € als Anfahrtskosten einbehalten und der restliche gezahlte Betrag erstattet. Dies gilt sowohl, wenn du stornierst, während der Techniker unterwegs ist, als auch, wenn die Prüfung bei seiner Ankunft aus Gründen, die MCM Car Review nicht zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden kann (Fahrzeug nicht verfügbar oder bereits verkauft, Verkäufer erscheint nicht oder erlaubt die Prüfung nicht). Außerhalb Mallorcas wird der im Angebot angegebene Anfahrtszuschlag einbehalten.

Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde (Karte oder Bizum), innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen ab Stornierung oder Widerruf.

Umfang und Haftung bei der Fahrzeugprüfung

Die Prüfung umfasst eine Sichtprüfung, eine Prüfung im Fahrbetrieb und eine elektronische Diagnose, ohne Bauteile zu demontieren. Sie dokumentiert den Zustand des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Prüfung und stellt keine Garantie für das Fahrzeug dar. Alle Einzelheiten findest du in den Rechtlichen Hinweisen .

Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden kannst du uns schreiben an info@mcmcarreview.com oder uns anrufen unter +34 611 897 721. Offizielle Beschwerdeformulare (hojas de reclamaciones) stehen unseren Kunden zur Verfügung.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für Verbraucher sind die Gerichte an ihrem Wohnsitz zuständig.